Douglas online bestellen.

[Selina1981]

Hab nur kurz eine Frage. Ich wollte was bei Douglas bestellen. Und wollte das an meine Packstation schicken lassen. Das geht aber irgendwie nicht. Kann das sein, dass die gar nicht an Packstationen liefern oder mach ich was falsch???

[Malika]

Ein Blick in die Liefer- und Versandbedingungen genügt

Postfächer und Packstationen

Leider ist eine Belieferung von Postfach-Adressen oder Postfilialen sowie die Angabe von Packstationen nicht möglich.

[Selina1981]

oh das ist doof. frag mich warum das so ist. bei parfuemdreams ging das. hmpf.

[tamia1978]

Und bei der nächsten kleinen Frage vielleicht einfach diesen Thread benutzen:

*KLICK*


Grüße,
tamia

[Mrs. Smith]

Sagt mal, hat bei Euch schon mal jemand etwas bei Douglas bestellt und per Bankeinzug bezahlt?

Normalerweise, wenn ich auf Rechnung bestelle, geht die Lieferung gleich am nächsten Tag raus.

Ich habe Freitag bestellt und die Bestellung steht immer noch auf "wird bearbeitet". Komisch, das ist mir ja noch nie passiert.

Ob das durch den Bankeinzug länger dauert?

[Elettrah]

Habe auch schon mal 1 Woche auf den Versand gewartet , einfach so. Manchmal hakts beim Douglas , meistens kommt das Packerl aber quasi Overnight.

Würde ich mir jetzt nix bei denken, wenns auch nervt, weil man ja als Beautyjunkie so ungeduldig wartet

[Frau Xor]

Bei mir hat kürzlich ein "Kreditkartenpäckchen" 4 Tage bis zum Versand gedauert, das lag aber bestimmt am Artikel, denn bislang hab ich noch nie Unterschiede in der Versandgeschwindigkeit abhängig von der Zahlungsart festgestellt. Ich zahle bei douglas weit überwiegend per Lastschrift und normalerweise wird am Folgetag versendet

Mir war vor kurzem aufgefallen, dass auf der Douglas-Seite plötzlich "Lieferzeit 3-4 Tage" stand, wo es früher immer 1 - 2 Tage hieß. Mittlerweile steht wieder 1 - 2 Tage dort Gab wohl häufiger Lieferverzögerungen in letzter Zeit, die BJs bestellen bestimmt so viel, dass Douglas nicht nachkommt

[Rogue]

Ihr könnt per Lasteinzug und Rechnung bei Douglas bestellen?
Bei mir steht da seit Monaten, dass es nur per Kreditkarte, Douglascard und noch irgendwas bezahlen kann.

[Mrs. Smith]

Mein am Freitag bestelltes Parfum wurde gestern endlich verschickt.

Rogue... ja, ich bin allerdings schon seit ca. 10-12 Jahren Douglas-Online-Kunde und konnte immer (auch nach dieser ominösen Umstellung) auf Rechnung bezahlen. Wie lange bestellst Du dort über die Website?

[Frau Xor]

Ihr könnt per Lasteinzug und Rechnung bei Douglas bestellen?
Bei mir steht da seit Monaten, dass es nur per Kreditkarte, Douglascard und noch irgendwas bezahlen kann.

Bei der Bestellung stimmt man zu, dass die angebotenen Zahlungsarten nach irgendwelchen mathematisch-statistischen Verfahren ermittelt werden, welche auch immer das sein mögen.

Es kann aber auch ein einfacher Fehler im Shopsystem sein, bei mir wurde z. B. nach der Umstellung auf den neuen Shop auch nur noch Kreditkarte, Douglas-Card und Vorkasse (glaub ich) angeboten.
Nach 3 oder 4 Monaten war ich echt genervt, weil ich normalerweise per Lastschrift zahle, und habe den Kundenservice kontaktiert.
Und voilà, es kam eine Entschuldigung und zwei Tage später standen alle Zahlungsarten zur Verfügung.
Einfach nachfragen, vielleicht ist es ja nur ein technisches Problem. Viel Erfolg!

[Rogue]

Oh danke Mrs. Smith und Frau Xor.
Ich habe immer bestellt ohne mich anzumelden, weil ich keine Vorteile bei der Anmeldung sehen konnte. Ich habe mich dann vor ein paar Monaten angemeldet in der Hoffnung, dann alle Zahlungsmöglichkeiten zu haben. War aber nicht der Fall. Ich habe diese Woche dann zum ersten mal angemeldet bestellt. Ich werde demnächst mal nachsehen, ob sich bei den Zahlungsarten was verändert hat, sonst werde ich den Kundenservice kontaktieren. Danke für den Tipp